Geri ödeme politikası

Dilediğiniz zaman Seezi ücretli üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, üyeliğiniz artık otomatik olarak yenilenmez. İptal ettikten sonra sizden tekrar ödeme alınmaz. Sunulan avantajlardan faturalandırma döneminin sonuna kadar yararlanmaya devam edersiniz. İptal tarihi ile üyeliğinizin sona erdiği tarih arasındaki dönem için geri ödeme yapılmaz.

Geri ödeme işlemi yapıldıktan sonra avantajlarınıza erişemezsiniz. Ayrıca, üyeliğinizi yenilemeye karar vermediğiniz sürece sizden ödeme alınmaz.

Seezi'de yaptığınız satın alma işlemiyle ilgili videolar veya özellikler çalışmıyorsa geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. Geri ödeme isteği onaylanırsa Premium üyelik erişiminiz kaldırılır ve paranız, burada belirtilen geri ödeme süreleri içinde iade edilir.

  • Seezi faturalandırma hizmetinde üyeliğinizi duraklatamazsınız. Bunun yerine, istediğiniz zaman üyeliğinizi iptal edebilir ve tekrar kaydolabilirsiniz. Seezi ücretli üyeliğinizi hemen iptal edip geri ödeme almak istiyorsanız Seezi iletişim alanından Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
  • Kısmen kullanılmış ön ödemeli planlarda geri ödeme imkanı sunulmaz.

    Apple mağazasından yapılan Seezi satın alma işlemleri, Seezi'den yetkilendirme gerektirir ve Apple'ın geri ödeme politikalarına tabidir. Üyeliğinizle ilgili geri ödeme isteğinde bulunmak için Apple Destek Ekibi ile iletişime geçin.

     

    Seezi'de geri ödeme sorunlarını giderme

    Seezi'de yaptığınız satın alma işlemi için geri ödeme isteğinde bulunmayla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Sorununuzu gidermeye ve düzeltmeye yardımcı olması için bu yaygın sorunlara göz atın.

    Geri ödemem neden reddedildi?

    Söz konusu satın alma işlemi belirtilen geri ödeme politikalarımıza uymuyorsa geri ödeme reddedilebilir. Yıllık üyelikler için kısmi geri ödeme sunulmaz veya izlenmiş olan filmler/programlar ile ilgili geri ödeme yapılmaz. Süper Chat gibi bazı satın alma işlemlerinde de geri ödeme yapılmaz.

     

    App Store üzerinden yapılan Seezi satın alımları, Apple'dan yetkilendirme gerektirir ve Apple'ın geri ödeme politikalarına tabidir.

    Seezi, Apple cihazlarda veya Apple faturalandırması üzerinden yapılan satın alma işlemleri için geri ödeme yapamaz. Geri ödeme isteğinde bulunmak için Apple destek ekibiyle iletişime geçin.

    Geri ödeme politikalarımızı incelediyseniz ve geri ödeme için uygun olduğunuzu düşünüyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.